تعرف علي معنى erp system وأهمية برنامج تخطيط موارد المؤسسات

ما هو معنى erp system ؟

هو نظام برمجي متكامل تستخدمه معظم الشركات العالمية في إدارة أعمالها المختلفة بغرض توزيع المهام بصورة جيدة واستغلال الموارد المتاحة لدى الشركة، وهو اختصار يعبر عن  تخطيط موارد المؤسسة.

أيضًا يتضمن معنى erp system كافة العناصر التي تتعلق بكل الموارد التي تمتلكها المؤسسة مثل: الإنتاج، الموارد المالية، العمالة، سلسلة التوريدات، وكذلك التجهيز  للشراء وتقديم الخدمات بكفاءة بالغة.

وهذا بدوره ساهم في تجنب معظم المشكلات التي كانت تعاني منها الشركات مثل: ازدواجية البيانات وانتشار الأخطاء من خلال مراقبة الأداء وتتبع المعاملات المالية وتسجيل الوثائق بالكامل.

وبالتالي استطاعت كل شركة من خلال فهم معنى erp system تحسين الكفاءة والإنتاجية في وقت واحد عندما بدأت في  تقييم الموظفين واستغلال الموارد بشكل كامل ساعدها على اتخاذ القرارات المناسبة.

وبعد ابتكار العديد من التقنيات الحديثة مثل: الذكاء الاصطناعي تطورت أنظمة ERP بسرعة ساعدتها على تلبية متطلبات الشركات في مختلف قطاعات الأعمال لتعزيز قدراتها على الدخول في المنافسة مع غيرها.   

ونحن الآن سوف نتعرف على مستقبل ذلك النظام ولكن دعنا في المقدمة نتعرف على معنى erp system ومميزاته. 

ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسة erp ؟

إن أنظمة erp متعددة الاستخدام، وأصبحت الآن من أهم الأدوات التى يتم استعمالها بشكل مستمر في مختلف المؤسسات وفي السوق السعودي بقوة لا مثيل لها.

ولذلك أصبح فهم معنى erp system من أهم الأدوات المستخدمة في مختلف المؤسسات لإدارة العديد من المهام مثل إدارة المخازن وإدارة الموارد البشرية وإدارة الرواتب وما إلى ذلك فأصبح ذلك النظام هو الأداة السحرية لحل تلك المعضلات داخل أي مؤسسة مهما كان حجمها.

مميزات برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

نظام erp هو من الأنظمة التى سوف تساعدك على إدارة مختلف الأقسام في مؤسستك بشكل سليم وذكي ومن اي مكان، وهذا ما يميز هذا النظام، ويمكننا إجمالاً أن نوضح مميزات نظام  erp system كالتالي:

• تحسين الكفاءة: يعتمد ذلك الأمر على إتمام العمليات اليدوية والروتينية بشكل تلقائي، وهذا يقلل من الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المهام التقليدية.
• قاعدة بيانات مركزية واحدة: إن هذا النظام يمكنه مساعدتك للغاية في أمر تحسين وزيادة كفاءة عملية المشاركة للمعلومات والبيانات بين أقسام مؤسستك بكل سهولة وزيادة التعاون والتكامل والتناسق بين كل أقسام المؤسسة بشكل فعال وممتاز.
• تحسين اتخاذ القرارات: تتم عملية اتخاذ القرارات عن طريق توفير بيانات وتقارير تظهر رؤية كاملة وشاملة ووافية لكل العمليات داخل المؤسسة ولكل الاحصائيات أيضا، كما أن هذا الأمر يساعد الإدارة على اتخاذ قرار قوي ومصيري و واضح للغاية، ويمكنك من خلال استخدام تلك البيانات التنبؤ بالمستقبل في ذلك السوق وبناء العديد من التوقعات، وتحليل كل الاتجاهات في السوق المحلي والعالمي أيضا.
• زيادة الإنتاجية: يمكن لبرنامج erp مساعدة أي مؤسسة من مؤسسات السوق السعودي في التحكم في عملية الإنتاج وزيادتها بالمؤسسة، ويتم ذلك الأمر بشكل كامل من أجل تحسين الكفاءة للعمليات التي تتم وتقليل الخسائر والوقت الضائع والموارد الهادرة.
• حسن استغلال الموارد: هذا النظام  يمكنه أيضًا مساعدة الشركات على استخدام مواردهم بشكل أكثر فعالية وتحقيق أقصى استفادة للمؤسسة من تلك الموارد.
• رضا العملاء: يمكن لنظام ERP أن يساعد المؤسسات على تحسين تجربة العملاء عن طريق توفير معلومات أفضل عن العملاء وتقديم خدمة عملاء أكفء وأفضل، وذلك يساعد على توطيد علاقة المؤسسة وعملائها. 
• إدارة سلسلة التوريد: يساعد برنامج erp system مختلف المؤسسات على إدارة عملية التوريد الخاصة بها بشكل أكثر دقة وتفصيل، وذلك ليتم ضمان وصول المنتجات إلى العملاء في الوقت المحدد، و توفير أفضل خدمة للعملاء.
• توفير التكاليف: ذلك يتم من خلال تقليل نسبة الأخطاء الناتجة عن تلك العمليات اليدوية للموظفين، والقيام بمختلف العمليات الروتينية التى يقومون بها.

متى تعرف أن شركتك تحتاج إلى برنامج ERP ؟

هناك بعض العلامات التى تساعدك على تحديد الميعاد المناسب لاحتياج مؤسستك إلى نظام erp يساندها على إدارة الشركة بشكل أكثر فعالية، وتلك العلامات هي:

• إذا كانت شركتك تنمو بسرعة: هذا النظام يساعد المؤسسات التي تتسارع في النمو، على إدارة نموها وتتبع التغيرات في عملياتها.
• إذا كانت شركتك لديها العديد من الأقسام: نظام erp يساهم في تحسين التواصل والتنسيق بين الأقسام المختلفة في الشركة، والتكامل بينهم.
• إذا كانت شركتك لديها العديد من العملاء: كما أنه يساعد على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة عملاء أكثر كفاءة وجودة.
• إذا كانت شركتك لديها العديد من المنتجات: إذا كانت مؤسستك تحتوي على العديد من الخدمات أو المنتجات، فإن نظام erp سوف يساعد مؤسستك على إدارة سلسلة التوريد الخاصة بها بشكل أكثر فعالية وتتبع المخزون.
• إذا كانت شركتك ترغب في تحسين كفاءتها وتقليل تكاليفها: يمكن أن يساعد برنامج erp المؤسسات على تحسين كفاءة العمليات التى تتم، وتقليل الوقت الضائع والتكاليف.

أشهر برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

إن أفضل مؤسسة في السعودية لإدارة مختلف إدارات مؤسستك هي شركة IET، وهي شركة رائدة في ذلك المجال في السوق السعودي حيث توفر لك نظام اودو وهو أفضل نظام عالميا في إدارة تلك العمليات، وهي الراعي الرسمي لنظام اودو في السوق السعودي ، كما أنها توفر تجربة لا تنسى وخبرة حقيقية في مساعدتك ودعمك في جميع الأوقات وتساعدك في تحسين تجربتك في إدارة مؤسستك من أي مكان وفي أي وقت، كما أن ذلك النظام يمكن تخصيصه لأي مؤسسة مهما كان حجمها في السوق أو حجم أعمالها.

ما الفرق بين الـ ERP و الـ CRM ؟

معنى erp system هو نظام كامل ومتكامل يقوم بالجمع بين جميع العمليات التجارية للشركة في نظام واحد فقط، وذلك النظام يشمل العديد من المميزات مثل المحاسبة والمالية وإدارة سلسلة التوريد وإدارة علاقات العملاء، وما إلى ذلك.

أما نظام crm هو نظام يركز على إدارة علاقات العملاء، وذلك يحتوي على مميزات مثل إدارة الاتصالات مع العملاء وتتبع المبيعات وتقديم خدمة العملاء، أي أنه يقتصر على مساعدتك في توطيد علاقة العملاء الخاصين بك وتحسينها إلى الأفضل.

ما هو ERP في التجارة الإلكترونية ؟

إن معنى erp system في التجارة الإلكترونية هو النظام الذي يتم تصميمه خاصةً ويعاد تشكيله فقط، من أجل تلبية احتياجات مختلف الشركات والمؤسسات التي تعمل في التجارة الإلكترونية، كما أن نظام erp هو نظام شامل للتجارة الإلكترونية ويحتوي على العديد من المميزات المختلفة مثل إدارة الطلبات وإدارة المخزون والتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية و إدارة الرواتب وغيرها.

ما هي الشركات التي تستخدم نظام ERP ؟

يتم استخدام العديد من المؤسسات مختلفة الأحجام سواء كانت صغيرة أو متوسطة أو كبيرة في السوق السعودي أنظمة erp بشكل جيد وممتاز، كما أنها تعرف معنى erp system ومميزاته جيدا.

• الشركات الصناعية: وتستخدم تلك الشركات انظمة erp لإدارة سلسلة التوريد والإنتاج والمخزون وغيرها من مختلف العمليات الداخلية والصناعية المعقدة.
• شركات التجزئة والتجارة الإلكترونية: وذلك من اجل مساعدة المؤسسات والشركات تلك على إدارة المبيعات ومتابعة العملاء وتحسين العلاقات معهم والخدمات اللوجستية.

• شركات البناء والعقارات: لتحسين إدارة المشاريع والتكاليف والموارد والمقاولين وغيرها من تلك العمليات المعقدة بشكل عام.

• القطاع الصحي: من أجل تحسين إدارة السجلات الطبية والمواعيد وإدارة الموارد البشرية.

القطاع الحكومي و منظومة التعليم: يتم استخدام انظمة erp من أجل تحسين إدارة الطلاب والشؤون المالية والموارد البشرية واستغلال الموارد بشكل صحيح.

أفضل برامج erp في السعودية من اودو

استغلت شركة IET وسائل التكنولوجيا في ابتكار نظام أودو المتكامل لمساعدة الشركات على التحكم في نظام عملها، وهو يتميز بما يلي: 

• نموذج تطوير  مجتمعي مفتوح المصدر يجمع أكثر  من خاصية مميزة لإنجاز خدماتك بشكل مجانٍ تمامًا.
• تطبيقات إضافية، وبنية تحتية توفر الكثير من الخدمات بصورة احترافية وفقًا لنظام أودو المؤسسي.
• القابلية لتخصيص النظام وفقًا للإجراءات التي تود  كل شركة تنفيذها من خلال شاشات مخصصة، وتقارير يتم إصدارها بكل سهولة وبصفة مستمرة تتفق مع  معنى erp system.
• الأسعار المنخفضة مقارنة بحجم الخصائص التي يتضمنها نظام أودو الذي تستخدمه بدون عقود أو وثائق طويلة المدى.

• 

ما هو نظام ERP في السعودية ؟

يتضمن معنى erp system مجموعة من الوحدات التي تختص بالتصنيع، التحكم في المخزون، وغيرها من المهام المناسبة لكل شركة مثل: 

• الماليات: تتابع حساب النفقات التي تتضمن الديون، الدفاتر، الإيرادات بهدف تجنب المخاطر المالية من خلال عدة تقارير. 
• الموارد البشرية: توفر الإمكانيات المختلفة التي تمتلكها الشركة مثل: الوقت بالإضافة إلى حالة الحضور، وكذلك كشف الرواتب، وغيرها من الخصائص التي يتم إضافتها فيما بعد.
• تحديد المصادر  والإعداد للشراء: تدرس شراء المكونات والمواد الخام اللازمة للإنتاج الرئيسي مثل المشتريات، وكذلك الأسعار التي تتضمن العروض باستخدام التحليلات الدقيقة.
• المبيعات: تتواصل مع العملاء المستهدفين كما أنها تستخدم العروض الترويجية والإعلانات التي تجذب الانتباه، وكذلك عناصر عمليات البيع مثل: الفواتير  وغيرها.

ماهو نظام erp ؟

أيضًا يمكن أن يتضمن البرنامج مجموعة من الوحدات الأخرى التي تعزز من  وظائف و معنى erp system كما يلي: 

• التصنيع: تقوم بجدولة المهام لإنجاز الإنتاج النهائي وإدارة جودة المنتجات التي تتفق مع متطلبات العملاء.
• سلسلة التوريدات والعمليات اللوجستية: تتضمن مجموعة أدوات لإدارة المخزون الكلي، النقل، وكذلك العمليات اللوجستية في وقتها المتفق عليه.
• البحث والتطوير والهندسة: تتضمن أدوات تصميم وتطوير  المنتجات بصورة تواكب التقدم الحديث.
• إدارة أصول المؤسسة: تساعد الشركات الكبيرة على استغلال الآلات وصيانتها بأفضل طريقة ممكنة بغرض الحفاظ عليها.

ما هي وظائف نظام ERP ؟

وبالنسبة لوظائف erp system فهي متعددة تناسب احتياجات كل شركة لتنظيم الموارد البشرية، ومن أهمها ما يلي: 

• توظيف العمالة المطلوبة وفقًا لخبرة ومهارة المتقدمين لكل وظيفة بعد تسجيل بيانات، وتحديد مواعيد عقد المقابلات.
• إدارة عملية صرف الرواتب التي تتضمن الضرائب، الفوائد، وكذلك الخصومات لضمان تنظيم عملية الدفع في الوقت المناسب.
• مراقبة أداء الموظفين جميعًا لتحديد مدى قدرتهم على الإنجاز من خلال مجموعة أدوات تشير إلى التقدم الفعلي الذي توصل إليه كل منهم بهدف زيادة الكفاءات.
• إنشاء حسابات وبيانات ذاتية لكل الموظفين بهدف الحصول على الخدمات بسهولة مثل: طلب الإجازات، وغيرها.

تخطيط موارد المؤسسة (ERP)

تساعد مهمة تخطيط موارد المؤسسة ERP الشركات في مواجهة عدد من المشكلات التي تؤثر  على نظام العمل مثل: 

• صعوبة إنشاء قاعدة من البيانات الدقيقة بسرعة.
• عدم تحقيق التكامل بين الأقسام التي تتألف منها الشركة.
• تنفيذ الكثير من المهام بشكل يدوي تقليدي يضيع الوقت.
• عدم توفير تقارير دقيقة تعكس العمل بالشركات مثل: تقارير  الضرائب وغيرها.
• عدم القدرة على مواكبة التقدم وتلبية متطلبات العملاء.

وفقًا لمعنى erp system يعتبر تخطيط موارد المؤسسة هو العمود الفقري الذي ترتكز عليه الكثير من الشركات في مواكبة التطور السريع الذي جعل المنافسة أكثر صعوبة أيًا كان حجم الشركة كما يلي: 

• المؤسسات الكبيرة 

يوفر  معنى erp system لهذه الفئة من الشركات منصة واحدة تتيح لهم إدارة المخزون، التوريد، العمالة، وكافة الديون، والتحليلات المالية.

وكذلك أداء الشركة الذي يحكم قدرة الشركة على التوسع في عملها، أيضًا سوف يمكنها نظام ERP من توفير احتياجاتها اللازمة من المواد الخام المطلوبة لتحسين الإنتاج النهائي.

• المؤسسات المتوسطة 

يساعد ERP System الشركات المتوسطة على تنسيق العمل بين أقسامها المختلفة، وتوفير  البيانات المطلوبة بشأن جميع الخطوات التي يتم أخذها لتحسين الإنتاج.

هذه الميزة سوف تسهل على الإدارة اتخاذ مجموعة قرارات مدروسة بناءًا على حالة الشركة والموظفين، مما يعزز  من نموها بشكل أسرع مما كانت عليه.   

• المؤسسات الصغيرة

بالطبع سوف تعاني هذه المؤسسات من محدودية النفقات، ولذلك يساعدها تطبيق معنى erp system على اتخاذ قرارات أكثر فاعلية لتجنب تحمل التكاليف الباهظة.

كما يستخدم في دمج كل البيانات التي تمكن الإدارة من التنبؤ بالمتطلبات المستقبلية، والتحكم في المخزون الحالي والعمالة التي تمتلكها للتخلص من التعقيد والبدء في النمو سريعًا.

نظام تخطيط موارد المؤسسة ونظام اودو

ومن أهم مزايا نظام تخطيط موارد المؤسسة ERP System ما يلي: 

• إنشاء قاعدة واحدة للبيانات الخاصة بالعمالة داخل الشركة، مما يسهل من عملية الوصول إليها في الوقت المناسب، وهي تتضمن البيانات الشخصية، وكذلك الأداء الوظيفي.
• تنفيذ مختلف عمليات إدارة الموارد البشرية والمخزون بسهولة وخلال وقت قصير للغاية.
• سهولة التحكم في مهام الشركة وفقًا لرؤية واضحة تتنبأ بكل المخاطر التي قد تحدث، وتساهم في تنظيم العمل بالشركة.
• تبسيط تكنولوجيا المعلومات داخل الشركة بعد فهم معنى erp system جيدًا بعيدًا عن تلك البرامج شديدة التعقيد.
• استغلال كافة الفرص الذهبية لتحسين التعاملات التجارية التي تقوم الشركة بتنفيذها مع تعزيز مستويات المرونة داخلها.   

وكل هذه المزايا يقدمها نظام أودو الذي يوفر برنامج ERP System لكل الشركات التي تحتاج إليه، فهو نظام متكامل يخدم كافة موارد الشركة، ويمكن تخصيصه بسهولة على حسب طبيعة العمل.

وفي الختام، اتخذ معنى erp system مجموعة من الاتجاهات التي تحاكي التكنولوجيا المتطورة مثل: توفير برامج ERP على الشبكات السحابية التي تعزز من أمان البيانات وتساهم في تقليل أسعار شراء الأجهزة المخصصة لحفظ البيانات مع رفع سرعة البرنامج.

ولذلك إن أفضل برنامج erp كامل في السوق السعودي هو نظام اودو، وتوفره شركة IET بكل مميزاته وتطبيقاته وموارده، مع إضافة العديد من الخصائص التي تتناسب مع مختلف المؤسسات، تواصل معنا الآن وتمتع بتجربة فريدة من نوعها لإدارة شركتك من أي مكان.

البريد الالكتروني: contact@intelligent-experts.com

رقم الهاتف والواتساب: +966531088776

المكان: الرياض – حي السليمانية – شارع الأمير ممدوح بن عبد العزيز